Critères de l'offre
Métiers :
- Téléopérateur (H/F)
Expérience min :
- 6 à 21+ ans
Lieux :
- Ludres (54)
Conditions :
- Intérim
- Temps Plein
L'entreprise
SUP Interim à Vandoeuvre-lès-Nancy est une agence de travail temporaire généraliste. Notre équipe est là, à chaque instant, pour toutes vos demandes que vous soyez entreprise ou intérimaire.
Nous sommes présents dans différents secteurs d'activité sur le bassin de la Meurthe-et-Moselle.
Nous sommes à l'écoute de vos besoins et attentes afin d'y répondre dans les plus brefs délais.
Un imprévu ? Une absence ? Un besoin ? Tous ensemble faisons un bout de chemin dans votre recherche d'emploi ou de candidat et passons à la vitesse SUP.
Description du poste
Les missions principal sont les suivante :
- Répondre aux appels entrants ou émettre des appels sortants
- Résoudre les problèmes et gérer les réclamations
- Assurer la satisfaction des utilisateurs en répondant à leurs questions ou préoccupations
- Enregistrer les informations dans un système de gestion de la relation client (CRM)
- Suivre les procédures et les scripts fournis pour garantir un service de qualité
- Résoudre les problèmes de manière professionnelle
Description du profil
Nous recherchons un(e) agent(e) de support (téléopérateur(trice)), idéalement expérimenté, autonome et polyvalent(e)